Shakers and Bottles, con NIF X4697659S y ubicado en Calle Pare Girona  Nº 107 en 08201 Sabadell, Barcelona, afirma que: Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civiles y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo. Garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Todos los datos facilitados por nuestros clientes a www.perfectnutrition.es  serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Perfect Nutrition. La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Perfect Nutrition. Asegura total confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin consentimiento previo de nuestros clientes. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Perfect Nutrition Corp.  pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Perfect Nutrition. Los productos comercializados en este sitio Web son suplementos nutricionales según lo establece la Directiva Europea 2002/46/CE sobre complementos alimenticios y todos ellos pueden ser vendidos legalmente en todos los países de la Comunidad Europea, por los artículos 28, 29 y 30 del tratado de la Comunidad Europea y por los artículos 1 a 4 de la Decisión del Parlamento Europeo numero 3052/95/CE. Los suplementos alimenticios no tratan de sustituir una dieta equilibrada y variada, únicamente se presentan con el fin de complementar la ingesta de nutrientes de una dieta normal acorde a la citada legislación. Los complementos alimenticios tampoco tratan, previenen, diagnostican o curan ninguna enfermedad, hechos atribuibles a los medicamentos, según define la Directiva Europea 2004/27/CE, de 31 de marzo, del Consejo y del Parlamento Europeo sobre medicamentos. Los productos no deben utilizarse como sustituto de una dieta o medicación y deben estar fuera del alcance de los niños. El consumo de los productos debe ser controlado por un profesional, ante cualquier duda, siempre consulte a su médico. Para poder realizar un pedido el comprador deberá tener un mínimo de 18 años.

CONDICIONES DE ENTREGA

ENVIO Y GASTOS Los gastos de envío para pedidos a la península y Baleares por un importe inferior a 50 € son de 7,95 € IVA incluido. HAY QUE AÑADIR LOS OTROS PRECIOS QUE TE DI, PARA BALEARES – PORTUGAL – CANARIAS CEUTA Y MELILLA Los gastos de envío para pedidos a la península y Baleares por un importe superior a 50 € son gratuitos. Para el cálculo del importe del pedido se tendrá en cuenta exclusivamente el importe total de los productos sin contar los portes ni posibles recargos aplicados por el método de pago escogido por el cliente. Todos los envíos peninsulares se realizan por agencia de transportes en servicio 24/48 horas hábiles. Tenga en cuenta que si su pedido excede los 15 Kg. de peso, es posible que no pueda ser tramitado bajo estas condiciones. Consúltenos. Los envios a Portugal y Baleares en 48/72 horas habiles. Islas Canarias, Ceuta y Melilla dependera del transporte. El pago contra reembolso conlleva un coste adicional del 3% + IVA sobre el total del pedido incluyendo gastos de envío. El coste mínimo adicional por usar el reembolso es de 3,63€. Estos costes son ajenos a Perfect Nutrition  y corresponden a la comisión cobrada por las agencias de transporte. Con lo cual, dicho pago será abonado a la agencia en el momento de la entrega de la mercancía junto al importe total del pedido.

TIEMPOS DE ENTREGA

El plazo de entrega será de hasta 10 días laborables para envíos peninsulares y Baleares, empezando a contar a partir del momento en que sea confirmado el pedido. En este caso los pedidos se entregan a la agencia de paquetería de lunes a viernes antes de las 18 horas. Ten en cuenta que las empresas de paquetería realizan las entregas programándose rutas, lo que impide especificar horarios de entrega más concretos. Gracias por su comprensión. Los plazos de entrega indicados son a titulo orientativo y Shakers and bottles se esfuerza al máximo en respetarlos. No obstante, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna. Si por algún imprevisto el artículo solicitado se encuentra fuera de stock, se lo comunicaremos lo antes posible. Y podrá elegir entre:

1. Una espera no más allá de 15 dias para que disponga del producto.
2. Cambiárselo por otro artículo similar.

EMBALAJES

En Shakers and Bottles enviamos sus productos de forma segura en embalajes apropiados a tal fin. Si observa que el paquete viene desprecintado o con cualquier otra anomalía, por favor déjelo reflejado por escrito en el albarán de entrega de la empresa de transportes.

DEVOLUCION DE PRODUCTOS Le recordamos que la ley establece que el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108. (BOEhttp://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf. Para ello debe comunicárnoslo mediante carta certificada a la siguiente dirección: Calle Girona, nº90 08203, Sabadell, Barcelona El derecho de devolución se aplicara a productos en su envase original, completos, sin desprecintar y en buen estado. Los productos que devuelvan incompletos, estropeados, desprecintados o utilizados no serán aceptados. El cliente deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución. En caso de recibir el paquete con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones. Si tras revisar el envío de su material observase diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de factura y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario. Shakers and Bottles no aceptará reclamaciones sobre el envío más allá de las 48 horas desde la recepción por su parte del envío. No proceda a realizar la devolución del pedido hasta haber obtenido confirmación por parte de Shakers and Bottles. Shakers and Bottles  procederá a indicarle los pasos a seguir para llevar a cabo la devolución de la mercancía.

PERSONALIZACIÓN 

Shakers and Bottles enviara una propuesta visual, esa propuesta pueden variar los colores ya que es un render donde se simula el producto final y se pueden apreciar cambios dependiendo la pantalla y con el producto final.

Si el cliente no especifica el color pantone concreto, la empresa formulara el mas parecido posible. 

Los colores pueden variar dependiendo del fondo del color del envase.

Una vez impresos y personalizados los productos nuestros, no se harán devoluciones a no ser que sea un problema de flameado y sujeción de la tinta. En ese caso se retiraran los productos y se volverán hacer.

FORMAS DE REEMBOLSO

Shakers and bottles  le devolverá el dinero al cliente lo más rápido posible. Sin embargo, se reserva un plazo máximo de 15 días a partir de la llegada a los almacenes del producto devuelto.

• Si ha utilizado tarjeta de crédito, se le pedirán sus datos bancarios para realizar la devolución mediante transferencia bancaria.
• Si ha pagado con transferencia bancaria, se le pedirán sus datos bancarios para realizar la devolución mediante transferencia bancaria.

DEVOLUCION DE LOS GASTOS DE ENVIO

Sólo reembolsamos los gastos de envío en pedidos cuya devolución es responsabilidad de Shakers and Bottles, es decir, si los productos son defectuosos o no son los que el cliente había pedido.